Retours et remboursements
Chez DepolieTech, nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat.
Politique de retour de 30 jours
Les clients peuvent demander un retour dans les 30 jours suivant l'achat, à condition que l'article soit en bon état.
Les articles retournés doivent être dans un état permettant leur évaluation et leur revente, avec tous les accessoires et composants inclus, le cas échéant.
Comment demander un retour
Pour demander un retour :
- Communiquez avec DepolieTech dans les 30 jours suivant l'achat.
- Indiquez votre numéro de commande et les détails du produit.
- Expliquez la raison du retour.
- Suivez les instructions de retour fournies par notre équipe.
Remboursements
Les articles retournés seront évalués avant l'approbation d'un remboursement.
Une fois le retour accepté, nous vous communiquerons le mode de remboursement applicable et les détails du traitement.
Renseignements importants
Les articles endommagés, incomplets ou en mauvais état peuvent ne pas être admissibles à la politique de retour standard.
Cette politique ne limite pas les droits dont les clients peuvent bénéficier en vertu des lois applicables en matière de protection des consommateurs, y compris les droits relatifs aux produits défectueux ou présentés de façon trompeuse.
